Хорошие отношения с вашим врачом и другими медицинскими работниками могут облегчить получение медицинской помощи. Они могут оказать вам поддержку или дать совет по всем аспектам вашего лечения, включая побочные эффекты и приверженность, а также направить вас к другим специалистам, например, к диетологу, эндокринологу, кардиологу, психологу.
У вас и у всех, кто вовлечен в ваше лечение, есть определенные права и обязанности.
Вы как пациент имеете право быть вовлеченным в принятие всех решений по поводу вашего лечения и получения медицинской помощи.
Также важно помнить, что:
- Информация о вашем диагнозе – это конфиденциальная информация. Все ваши данные защищены врачебной тайной, и их раскрытие карается законом. Строго запрещено сообщать кому-либо, кроме самого пациента и медицинского персонала, который имеет отношение к его лечению, любую информацию о диагнозе, состоянии его здоровья, результатах обследования и пр.
- Вы имеете право на получение информации о вашем лечении, а также о том, можно ли и нужно ли терпеть тот или иной побочный эффект, и в каком случае необходимо срочно обратиться за медицинской помощью.
- Вы имеете право попросить, чтобы вам объяснили результаты ваших анализов, а также на ознакомление с медицинской документацией, отражающей состояние вашего здоровья, в том числе, на получение копии вашей медицинской карты.
- Вы имеете право на получение результатов ваших анализов и информации о предыдущей истории лечения (выписку) для передачи в другое медицинское учреждение.
- Вы имеете право решать, принимать ли участие в клинических исследованиях. Это решение не должно влиять на ваше лечение или отношение к вам.
- Вы имеете право подать жалобу, если считаете, что вас лечат неадекватно. В отношении любой жалобы должно быть проведено расследование.
- Вы имеете право получить дополнительную консультацию у соответствующего квалифицированного специалиста и врачей других специальностей.
- Если вы подаете письменное заявление в медицинское учреждение, вам должны ответить в течение максимум 30 календарных дней со дня регистрации заявления.
- Вы имеете право выбрать другого доктора без последствий для вашего лечения в будущем без объяснения причин. Однако, если есть какая-то проблема, в некоторых случаях объяснение, почему вы приняли такое решение, может помочь ее решить.
Очень важно помнить, что ваша коммуникация с врачом крайне важна. Уважительное отношение друг к другу может сделать посещение медицинского учреждения комфортным для вас обоих.
Важно помнить следующее:
- Относитесь к людям, которые вас лечат, с должным уважением – приходите на прием вовремя или предупредите заранее, что вы не можете прийти в назначенное время.
- Составьте список того, о чем вы хотите поговорить с вашим врачом, и не забудьте взять его с собой на прием. Очень удобно делать заметки в смартфоне.
- Слушайте внимательно то, о чем говорит ваш врач, и следуйте его рекомендациям.
- Если вам что-то непонятно, попросите объяснить еще раз, но другими словами.
- Будьте честными с теми, кто вас лечит. Говорите им о других лекарствах или пищевых добавках, которые вы принимаете, а также об алкоголе и психоактивных веществах.
- Честно информируйте о своем уровне приверженности. Если врач не знает о проблемах с приемом препаратов, которые у вас возникают, он не сможет вам помочь, и эффективность вашего лечения будет под угрозой.
